Системата за сигурни финансови операции Community Banking (c-banking) е онлайн банкова система в реално време, с която можете да извършвате транзакции в рамките на групи (вашите служители,
абонати, (членовете на клуба и др.)
Основните функционалности на с-banking са:
- Поддържа потребителски (преден) и административен (заден) офис
- Голямо разнообразие от банкови продукти
- Обслужване на клиенти във всеки етап от жизнения им цикъл
- Сделки през различни канали (телефон, интернет, поща и др.)
- Поддръжка за вътрешните нужди за банковото администриране
- Множество отчети, от извлечение по сметка до отчет за печалбите и загубите
- Дефиниране на различни профили на потребителите за точно разделяне на функциите
Виртуалните общества (ВО) скоро ще променят динамиката на връзката между производител и потребител. Виртуалните общества са за хората, които взаимодействат един с друг. Това са електронни форуми, където хората се стремят да се идентифицират като членове, като част от групата. Виртуалните общества съзнателно създават своята група, изграждат идентифицирането като член от нещо, оценят връзките си и насърчават взаимодействието.
В новата ни икономика и Виртуалните общества (ВО, например: телефонни компании, доставчици на интернет услуги (ISP), портали, големи доставчици на уеб съдържание и др.), и техните членове играят важна роля. Те коренно ще променят начина, по който се взаимодейства и се прави бизнес, като движещата сила тук е предлагането на всякакви продукти и услуги онлайн на членовете на ВО.
Пионерите в тази област предвиждаха това и доказателство за тези разсъждения са разработените решенията за онлайн предлагане с потребителска и административна част. Както практиката доказа тези софтуерни решения са приложими към всяко ВО.
На определен етап предлагането на всички продукти и услуги на членовете на ВО е свързано с плащания, които продължават да излизат скъпо и на членовете и на собствениците на ВО. Community Banking
(C-banking) предлага оптималното решение за собствениците на ВО. Със с-banking собствениците на ВО дават на своите членове т.нар. сметка в общността (СО). Сметката в общността е легална истинска онлайн банкова сметка. Като предлага това решение за онлайн плащания, собственикът на ВО на практика се превръща в Доставчик на интернет плащания (IPP).
C-banking дава възможност на собствениците на ВО да имат истински банкови интернет плащания в реално време, които да предлагат и да използват вътре в общността. Интернет плщанията се базират на виртуални сметки, които съществуват чрез една основна сметка - сметката на собственика на ВО.
По този начин се оформят нови парични потоци, сигурността на всяка сделка е гарантирана, а собственикът на ВО може да следи и управлява рисковете от сделките, вместо да ги избягва.
Собствениците на ВО ще предлагат на своите клиенти не само стоки и услуги на производители/доставчици на съдържание, но и свързаните с предлагането транзакции. С предлагането на новата услуга се структурира и нов източник на приходи за собственика на ВО. Със c-banking недостатъците на използваните в момента традиционни средства за онлайн плащания (кредитни карти, плащане при доставка, депозити и др.), забавянето на доставките и рисковете от злоупотреби с кредитни карти се премахват.
Системата на c-banking е разработена с идеята да се отговори на нуждите от банкови функционалности в интернет общностите. C-banking се отличава с гъвкавост така, че винаги да отговаря на нуждите от промени на ВО, например нов пазарен сегмент, нов продукт, нова функционалност за отчетност и др.